Штраф за півціни. Tesco заплатить за обман покупців

Британська мережа супермаркетів Tesco змушена сплатити £300 тис. за те, що надто довго продавала полуниці за акційною ціною.
Фото: junbelen.com

Фото: junbelen.com

Історія почалась у 2011 році завдяки пильності пенсіонерки Дафні Смолмен [Daphne Smallman], яка поскаржилась до управління з торгових стандартів Бірмінгемської міської ради на супермаркет, який дурив своїх клієнтів.

За британським законодавствам, магазини не мають права пропонувати своїм покупцям товар за акційною, зниженою, ціною довше, ніж він продавався за повну ціну. Tesco цим правилом знехтувало. Впродовж тижня 400-грамові кошики полуниці в супермаркетах мережі продавали за ціною £3,99, згодом ще тиждень – за £2,99, і впродовж наступних 14 тижнів полуницю продавали «за півціни» – по £1,99 за кошик.

Супермаркет, який намагається позбутись свого негативного іміджу, встиг заробити завдяки недобросовісній рекламі £2,3 млн вже після того, як суд заслухав клієнтку, що поскаржилась до Бірмінгемської міської ради.

Суддя Бірмінгемського коронного суду заявив, що справа була «шокуючою за своєю суттю», оскільки споживачі «мали великий ступінь довіри» до національних мереж.

Дворічна судова тяганина завершилась поразкою Tesco. Окрім штрафу, компанії довелось оплатити ще й судові витрати Бірмінгемського муніципалітету – £65 тис.

– Ми щиро просимо вибачення за ту помилку, яку зробили влітку 2011 року, – зазначив прес-секретар мережі. – Ми продаємо понад 40 тис продуктів у наших магазинах, де одночасно пропонуємо тисячі промоакцій. Але навіть одна помилка – це вже забагато.

У Бірмінгемському муніципалітеті втішені рішенням суду і назвали його перемогою усіх споживачів у країні. Дафні Смоллмен тріумфу справедливості не дочекалась  – вона померла у лютому цього року у віці 78 років.

У понеділок у Tesco продавали вже 454-грамові кошики британських полуниць за ціною £2.

За матеріалами The Guardian, The Mirror
Kolgot UA

Сподобалось? Поділіться із друзями

PinIt

Новини інших ЗМІ

Loading...
Top