На довірі. Як перевірити надійність онлайн-крамниці

Невеликі та маловідомі онлайн-крамниці можуть запропонувати своїм покупцям товар, який не знайдеш у інтернет-магазинах з хорошою репутацією, або привабливіші ціни. Та від маловідомих онлайн-магазинів всього можна чекати. Блог SvitStore радить, на що варто звернути увагу, аби відрізнити надійного онлайн-продавця від віртуального пройдисвіта.

Дизайн

Оформлення в стилі «мій перший досвід у веб-дизайні» має вас насторожити. Нині, аби зробити пристойний сайт, зовсім не обов’язково наймати дорогого фахівця. Сайт-саморобка, котрий не містить й натяку на те, що хтось намагався привести його до ладу, в умовах жорсткої конкуренції просто не виживе.

Хостинг

Вочевидь жоден серйозний магазин не буде розміщуватись на публічному безкоштовному хостингу. Такий магазин не матиме URL в стилі bestshopever.narod.ru. Інформацію про власника ресурсу, час його (ресурсу) існування та інших даних про сайт можна перевірити через сервіси на зразок nic.ru, ripn.net. В такий спосіб можна дізнатись багато цікавого про особу, якій ви маєте намір віддати свої гроші.

Перевірка у базах даних

В Інтернеті вже давно існують ресурси, що акумулюють інформацію про нечесних продавців. Перед тим, як звернутися до чергового новоявленого інтернет-магазину, перевірте, чи не встиг він вже засвітитися на ресурсі на зразок scambook.com.

Контакти та підтримка

Серйозний магазин обов’язково подбає про власний корпоративний поштовий сервіс. Контактна електронна адреса такого магазину виглядатиме як “support@ім’я_магазину.com” чи  “client@ім’я_магазину.com”. Не варто довіряти магазину, у якого все контактні поштові скриньки розміщені на публічних сервісах @mail.ru чи @gmail.com. Вас також має насторожити, якщо магазин надає «допомогу і підтримку» виключно через інтернет-месенджери (ICQ, всілякі онлайн-чати) чи Skype.

Способи оплати

Часто магазини пропонують оплатити покупку лише дебетовою чи кредитною банківською картою, ігноруючи при цьому зручний та надійний для покупців PayPal. Ну що ж, не варто зайвий раз ризикувати, це проблема магазину.

Відгуки

Можливо, навіть якщо магазин зовсім новий, в мережі вже є відгуки про якість його роботи. Не полінуйтеся витратити трохи часу на пошук відповідної інформації. Також не соромтеся питати про цікавий вам ресурс на тематичних форумах.

Контрольний дзвінок

Безпосередньо перед покупкою спробуйте уточнити незрозумілі вам деталі регламенту роботи сайту в службі підтримки. Таким чином ви заздалегідь дізнаєтесь, чи готові в магазині допомагати клієнтам і вирішувати їх.

За матеріалами SvitStore
Answear UA

Сподобалось? Поділіться із друзями

PinIt

Новини інших ЗМІ

Loading...
  • Yaropolk@yaropolk.gov

    то копі пейст, чи присутній критичний аналіз автора???

    щодо gmail не погоджуюсь …дуже багато достойних фірм мають саме там мейл…. це стереотип.. а загалом слабенько, як на здібності автора…. чому не сказано, що найбезпечніше щоб оплата була після вручення товару… чому не написавно про аукро (там також є можливість мати інтернет магазин)… і там реєстрацію перевіряють… а кредитка та пейпал взагалі порадували, НМД (навпаки часто легше заплатити кредиткою ніж пей палом)… Ваша мама має картку? а має пей пал чи веб мані?… початок гарний…але оці ляпи… 

    • zakupy

      то передрук 🙂
      за якийсь час, накопичивши критичну масу власних знань про торгівлю в неті, Закупи обов’язково опублікують ще одну статтю на цю тему

  • Galia Zarudna

    Дуже незрозуміло, як для звичайного пересічного покупця. Я для себе шукаю товари в каталозі …, то хоч якась гарантія, що там магазини нормальні. Звісно від поганої якості- ніхто не страхує

Top